Dateschutzpolitik

Den Dr Joris Dereant huet de Site vum Centre Médical Primera erstallt an ass verantwortlech fir d’Veraarbechtung vun den Donnéeën, déi fir säi Fonctionnement néideg sinn. Dës Politik betrëfft d’Navigatioun, d’Kontakter an d’Ufroen, déi iwwer de Site geschéckt ginn.

Fir d’medezinesch Betreiung ass de behandelnden Dokter fir de Patientendossier verantwortlech, deen hie féiert. Dat autoriséiert Personal vum Sekretariat kritt d’Ufroen, leet se weider a suergt fir den administrative Suivi no den Instruktioune vum Dokter, ouni iwwer Rezepter ze entscheeden. Den Dr Joris Dereant ass de Kontakt fir Froe vum Site a fir Ufroen iwwer Är Rechter un de betraffene Gesondheetsberuffler ze koordinéieren. Dës Koordinatioun gëtt him keen allgemengen Zougang zu den Dossiere vun anere Praktiker a verännert hir eege Verantwortung net.

Sekretariat an Ufroe fir medezinesch Betreiung: info@centremedicalprimera.lu · +352 20 22 10 23

• Navigatioun: IP-Adress, Datum an Auerzäit, ugefrote Säit, Informatiounen iwwer de Browser an technesch Donnéeë fir d’Verbindung an d’Sécherheet.
• Rezepterneierung: Virnumm a Familljennumm, Matricule vum Patient, E-Mail-Adress, obligatoresch Telefonsnummer, gewielten Dokter a Behandlung fir ze erneieren (Medikament, Doséierung an üblech Anhuelung).
• Kontakt per Telefon oder E-Mail: Kontaktdonnéeën an Informatiounen, déi Dir fir eng Äntwert matdeelt.

D’Flichtfelder sinn néideg, fir d’Online-Ufro ze behandelen. De Formulaire freet keng Dokumenter oder Annexen. Gitt nëmmen déi medezinesch Informatiounen un, déi fir d’Erneierung néideg sinn, an net Äre komplette Patientendossier.

• Betrib a Sécherheet vum Site, Schutz géint Mëssbrauch an administrativ Froen: berechtegt Interesse un engem zouverlässege Site an der Beaarbechtung vu Kontakter (Artikel 6(1)(f) vum RGPD).
• Virbereedung a Beaarbechtung vu Betreiungsufroen: Schrëtt op Ufro vum Patient an d’Betreiungsverhältnis (Artikel 6(1)(b)). Néideg Gesondheetsdonnéeë ginn fir d’medezinesch Betreiung ënner Beruffsgeheimnis behandelt (Artikel 9(2)(h) an 9(3)).
• Dossierféierung a gesetzlech Flichten: Artikel 6(1)(c), ënner anerem d’lëtzebuergesch Gesetzgebung iwwer d’Patienterechter.
• Fräiwëllegt Uweise vu Google Maps: Är vireg Zoustëmmung (Artikel 6(1)(a)), zesumme mat de Reegele fir Tracker aus dem geännerte Gesetz vum 30. Mee 2005 iwwer elektronesch Kommunikatioun.

De Site hëlt keng automatiséiert medezinesch Entscheedungen. Den Dokter entscheet, ob e Rezept erneiert ka ginn.

Nodeems Dir d’Ufro iwwerpréift an « Un d’Praxis schécken » auswielt, gëtt se un de Server vum Site an duerno iwwer Hostinger Email un info@centremedicalprimera.lu fir de Sekretariat an Äre gewielten Dokter geschéckt.

Eng Bestätegung vum Verschécke bedeit net, datt d’Noriicht gelies, d’Erneierung ugeholl oder e Rezept ausgestallt gouf. Bei enger Feelermeldung gouf d’Ufro net geschéckt; wann de Versand net bestätegt ka ginn, kontaktéiert de Sekretariat ier Dir et nach eng Kéier probéiert.

Dëse Formulaire ass net fir Noutfäll. Dir kënnt de Sekretariat och um +352 20 22 10 23 kontaktéieren. Bei Liewensgefor rufft den 112.

D’Ufroe si fir de betraffenen Dokter an déi Persoune vum Sekretariat bestëmmt, déi se am Kader vun hiren Aufgabe kréien a weiderleeden däerfen. Hosting- an E-Mail-Ubidder suerge fir den technesche Service.

Hosting an E-Mail gi vun Hostinger geliwwert. Informatiounen iwwer d’Veraarbechtung, Déngschtleeschter an international Transfere fannt Dir bei Hostinger an am Hostinger — Data Processing Addendum. Ofhängeg vum Service an de Sous-traitante kann eng Veraarbechtung ausserhalb vum Europäesche Wirtschaftsraum stattfannen; déi zoustänneg vertraglech Garantië mussen dës Transfere ofdecken.

Google gëtt nëmme kontaktéiert, wann Dir déi agebonne Kaart akzeptéiert. Doctena gëtt kontaktéiert, wann Dir säi Rendez-vous-Service opmaacht. Kuckt d’Politicke vu Google an Doctena.

Ufroen an E-Mailen: déi festgeluechte Politik gesäit eng Läschung aus der Mailbox spéitstens 90 Deeg nom Ofschloss vun der Ufro vir, nodeems déi nëtzlech Informatiounen an de Patientendossier iwwerholl goufen. Dat ass eng organisatoresch Wiel vum Centre, keng spezifesch gesetzlech Frist fir E-Mailen. D’Läschung ass vum autoriséierte Personal auszeféieren; de Formulaire läscht keng Noriichten automatesch. Oppen Ufroe gi reegelméisseg iwwerpréift an net eleng wéinst hirem Alter geläscht. No sechs Méint ouni Austausch iwwerpréift den Dokter, ob d’Ufro ofgeschloss ka ginn. Néideg Beweiser fir eng Reklamatioun oder e Sträit kënnen getrennt mat ageschränktem Zougang a reegelméisseger Iwwerpréiwung soulaang versuergt ginn, wéi de Besoin begrënnt ass. Backupe vum Ubidder hunn hiren eegene Zyklus a ginn net direkt geläscht, wann eng E-Mail geläscht gëtt.

Patientendossier: Informatiounen, déi fir d’Betreiung néideg sinn, gehéieren an de medezineschen Dossier. Artikel 15 vum Gesetz vum 24. Juli 2014 iwwer d’Rechter an d’Flichte vum Patient verlaangt eng Opbewahrung vun op d’mannst zéng Joer nom Enn vun der Betreiung. Dat bedeit net, datt all E-Mail zéng Joer an der Mailbox bleiwe muss.

Technesch Sécherheet: de Schutz vum Formulaire benotzt temporär Compteuren an Identifikateuren, ouni de medezineschen Text doran ze späicheren. D’Kontrollfënstere si fofzéng Minutte fir Versich an drësseg Minutte fir Duplikater; ofgelafen Entréeë ginn bei enger spéiderer Ufro geläscht. Hosting-Logbicher a Backupe follegen den Astellunge vum Service, getrennt vun der Opbewahrung vum Patientendossier.

De Site benotzt kee Google Analytics, keng Reklammpixelen a keng agebonne Besuchsmiessung. Schrëften a Biller gi lokal geliwwert. Normal Navigatioun aktivéiert Google Maps net.

Wann Dir eng Kaart ufrot, gëtt fir d’éischt eng ausdrécklech Wiel ugewisen. D’Kaart gëtt eréischt no Ärer Zoustëmmung gelueden. Google Ireland Limited kann da Är IP-Adress an technesch Informatioune kréien a Cookien oder änlech Technologie vu sengem Service benotzen. Eng Veraarbechtung ausserhalb vum EWR, och an den USA, ass méiglech.

Dir kënnt refuséieren, d’Fënster zoumaachen oder Är Zoustëmmung mam Knäppchen op der Kaart zeréckzéien. D’Adress bleift ouni Google Maps disponibel. D’Zoustëmmung gëtt nëmme fir dës Kaart op der oppener Säit gehalen. Zeréckzéie stoppt d’Integratioun, läscht awer keng Cookien, déi Google scho gesat huet; déi kënnt Dir am Browser verwalten. Kuckt d’Cookies-Säit an Google — cookies.

D’Reservatiounslinken maachen den externe Service Doctena op. Primera luet keen agebonnenen Doctena-Kalenner automatesch. Konto- a Navigatiounsdonnéeë bei Doctena falen ënner seng Politik; Rendez-vous-Donnéeën, déi fir Är Betreiung gebraucht ginn, falen och ënner d’Verantwortung vum betraffene Gesondheetsberuffler. Kuckt Doctena fir déi jeeweileg Rollen a Kontakter fir Är Rechter.

Benotzt HTTPS fir déi ëffentlech Versioun vum Site. De Formulaire benotzt eng verschlësselt Verbindung mam Server, a gëtt d’Noriicht un de Mail-Service vum Hosting-Ubidder weider. D’TLS-Verschlësselung bei der Liwwerung hänkt vun der E-Mail-Infrastruktur of. Normal E-Mail ass awer kee medezinesche Kanal mat Enn-zu-Enn-Verschlësselung.

De Site setzt d’Formulairesfelder net an d’Säitenadress a späichert se net am permanente Browserspäicher. Deelt nëmmen dat Néidegt mat. Wann Dir en anere Wee fir d’Iwwermëttlung wëllt, kontaktéiert de Sekretariat.

Ënner de Konditioune vum RGPD kënnt Dir Zougang, Verbesserung an Aschränkung ufroen, souwéi Läschung oder Portabilitéit, wann dës Rechter uwendbar sinn. Dir kënnt géint eng Veraarbechtung op Basis vun engem berechtegten Interesse aus Grënn vun Ärer besonnescher Situatioun Widdersproch aleeën an eng Zoustëmmung fir d’Zukunft zeréckzéien, ouni déi fréier rechtméisseg Veraarbechtung a Fro ze stellen.

D’Läschrecht ass net absolut: gesetzlech Opbewahrungsflichten, notamment fir Patientendossieren, kënnen et begrenzen. Eng proportionéiert Identitéitskontroll kann néideg sinn. RGPD-Ufroe kréien eng Äntwert bannent engem Mount; bei komplexen oder ville Ufroe kann dëst ëm zwee Méint verlängert ginn, mat Informatioun am éischte Mount.

Kontaktéiert jd@docteurdereant.lu fir de Site oder info@centremedicalprimera.lu mam Numm vum betraffenen Dokter fir Är Betreiung. Schéckt am Ufank keng Kopie vun Ärem Ausweis a keng medezinesch Informatiounen ouni Bezuch zu Ärer Ufro.

Dir kënnt eng Reklamatioun bei der Commission nationale pour la protection des données areechen: 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Lëtzebuerg. De Formulaire an d’Erklärunge fannt Dir bei der CNPD. Dir kënnt eis kontaktéiere fir eng Léisung ze sichen, ouni Äert Recht ze verléieren, Iech un d’Autoritéit ze wenden.